AVISIA devient centre de service SAS de BPCE

AVISIA devient centre de service SAS de BPCE

décembre 2011

La Direction Informatique Décisionnelle de BPCE (Banque Populaire Caisse d’ Epargne) a choisi AVISIA comme Centre de Service SAS pour les 3 prochaines années, soit jusqu’en Décembre 2014.

Le Groupe BPCE a en effet souhaité garantir une continuité de qualité de service et une prise en main des nouveaux sujets dans un temps réduit, alléger les processus administratifs et commerciaux et disposer d’un accompagnement sur le long terme.

Ces enjeux font l’objet d’un engagement de résultat de la part d’AVISIA, prenant la forme d’indicateurs de performance et de qualité.

En moyenne l’équipe déléguée par notre cabinet comportera 10 consultants à temps plein.

 

A propos du Groupe Avisia : www.groupe-avisia.fr

AVISIA est Conseil et Architecte en solutions de Business Intelligence basées sur les technologies SAS et accompagne ses clients sur l’ensemble d’un projet décisionnel.

CAPMARKET est Spécialiste de la Relation Client (CRM) et réalise des projets de marketing décisionnels pour améliorer la pertinence et l’utilisation de la connaissance clients.

 

A propos du Groupe BPCE : www.bpce.fr

Le Groupe BPCE est le deuxième groupe bancaire en France avec 8 000 agences, 36 millions de clients, 8 millions de sociétaires et 125 000 collaborateurs. Il développe une offre complète de services bancaires, financiers et immobiliers pour toutes les clientèles. Avec ses deux marques historiques Banque Populaire et Caisse d’Epargne et ses filiales spécialisées expertes dans leur domaine d’activité, il exerce tous les métiers de la banque commerciale, de l’assurance, d’une part, et  de la banque de financement et d’investissement.

Son modèle original de banque universelle repose sur une architecture à trois niveaux composée de deux réseaux coopératifs avec les 20 Banques Populaires et les 17 Caisses d’Epargne, de l’organe central avec BPCE et des filiales dont Natixis, structure cotée qui réunit la Banque de financement et d’investissement, l’épargne et les services financiers, le Crédit Foncier, la Banque Palatine, les banques du réseau de BPCE International et Outre-mer…

Le Groupe dispose d'un système de garantie et de solidarité associant l'ensemble des établissements de crédit qui lui sont affiliés.